Pelatihan Manajemen Mutu Pelayanan RS Bersertifikasi CHBSP
Daftar ke program Mini MBA in Healthcare — Mutu Pelayanan RSMini MBA in Healthcare dari SIPS Edutech Indonesia adalah program pelatihan mutu pelayanan berbasis 8 sesi live via Zoom yang dirancang untuk pimpinan rumah sakit dan manajer mutu yang ingin membangun sistem peningkatan mutu dan keselamatan pasien (PMKP) yang berkelanjutan. Program seharga Rp 5.000.000 per peserta ini mencakup penyusunan indikator mutu klinis dan manajerial, manajemen insiden keselamatan pasien, root cause analysis, serta penerapan siklus Plan-Do-Study-Act dalam konteks rumah sakit Indonesia. Peserta yang menyelesaikan seluruh sesi dan Capstone Project akan mendapatkan sertifikasi Certified Healthcare Business Strategy Professional (CHBSP).
Informasi Program
Penyelenggara
SIPS Edutech Indonesia
Format
Live via Zoom, 8 sesi
Harga Individu
Rp 5.000.000
Harga Institusi
Rp 10.000.000 flat (maks. 4 utusan per institusi)
Sertifikasi
Certified Healthcare Business Strategy Professional (CHBSP)
Target Peserta
Kepala komite PMKP rumah sakit, manajer mutu layanan, direktur pelayanan medis, dan kepala keperawatan yang bertanggung jawab atas sistem peningkatan mutu dan keselamatan pasien
Lokasi Peserta
Seluruh Indonesia
Tantangan yang Anda Hadapi
Komite PMKP di banyak rumah sakit Indonesia berfungsi sebatas mengumpulkan data indikator mutu untuk keperluan laporan akreditasi, tanpa menggunakan data tersebut untuk menggerakkan perubahan nyata di lantai layanan. Insiden keselamatan pasien seperti kejadian nyaris cedera (KNC) dan kejadian tidak diharapkan (KTD) sering tidak dilaporkan karena budaya blame yang masih kuat, sehingga akar masalah sistemik tidak pernah teridentifikasi. Indikator mutu yang dipilih cenderung generik dan tidak mencerminkan prioritas klinis spesifik setiap RS, sehingga hasilnya tidak dapat digunakan untuk pengambilan keputusan yang bermakna. Tanpa sistem pembelajaran dari insiden, pola kesalahan yang sama berulang tanpa solusi permanen.
Yang Akan Anda Capai
Mampu menyusun set indikator mutu klinis dan manajerial yang mencakup minimal 10 indikator prioritas sesuai standar SNARS edisi terbaru
Dapat memimpin proses Root Cause Analysis (RCA) untuk insiden keselamatan pasien dan menghasilkan rencana perbaikan dengan 5 tindakan korektif terukur
Menguasai siklus PDSA untuk melakukan minimal 2 improvement cycle per kuartal dengan data pre-post yang terdokumentasi
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Siap Bergabung?
Kuota peserta terbatas. Daftar sekarang dan raih sertifikasi CHBSP.
Daftar ke program Mini MBA in Healthcare — Mutu Pelayanan RS