Pelatihan Manajemen Rumah Sakit Bogor — Mini MBA in Healthcare

Tantangan yang Anda Hadapi

Sebagai kota penyangga dengan populasi lebih dari 1 juta jiwa, Bogor memiliki permintaan layanan kesehatan yang besar namun pasien segmen premium masih sering bepergian ke Jakarta atau Depok untuk mendapatkan layanan spesialistik yang tidak tersedia di fasilitas lokal. Fragmentasi infrastruktur antara Kota dan Kabupaten Bogor menciptakan ketimpangan akses yang membuat strategi satu ukuran untuk semua tidak efektif bagi manajemen RS. Perkembangan kawasan perumahan premium di Sentul, Cibinong, dan Tajur membuka peluang segmen non-BPJS yang belum dimanfaatkan secara optimal oleh RS lokal karena ketiadaan strategi brand dan pemasaran yang terukur. Persaingan dengan klinik-klinik baru bermodal besar yang masuk ke Bogor membuat RS yang tidak berinovasi dalam patient experience semakin kehilangan loyalitas pasien.